Jim Ratcliffe tiếp tục khơi dậy sự phấn khích của mạng xã hội. Nhưng, trong một thời gian ngắn, sự lạc quan ban đầu nhanh chóng nhường chỗ cho sự thất vọng và phẫn nộ. Mặc dù có phản ứng dữ dội từ người hâm mộ, quyết định tăng giá vé lên 5% đã đạt được niềm tin mong manh còn lại và làm dấy lên những lời chỉ trích gay gắt đối với các tỷ phú Anh. Sau nhiều năm chứng kiến các đội chơi trò chơi, thay vì giành chức vô địch lớn, phải trả thêm tiền để xem các trò chơi rõ ràng là một gánh nặng tài chính lớn và sự xúc phạm đến lòng trung thành của họ. Trên thực tế, MU không phải là một câu lạc bộ phải đối mặt với những khó khăn tài chính. Mặc dù có một số vấn đề, Quỷ đỏ vẫn là một trong những đội được trả lương cao nhất thế giới do nhiều người hâm mộ và các hợp đồng tài trợ có lợi nhuận. Do đó, Ratcliffe trích dẫn lý do tài chính để tăng giá vé và do đó được coi là một hành động ăn cắp của người hâm mộ, ưu tiên cho lợi nhuận thay vì chăm sóc lợi ích của cộng đồng. Người hâm mộ đã phản ứng rất dữ dội. Người hâm mộ Manchester United (khẳng định) bày tỏ sự thất vọng và chỉ trích câu lạc bộ, bỏ bê số điện thoại để đóng băng phiếu bầu. Phải có những lo ngại về việc di dời ghế của người hâm mộ, tăng các yêu cầu cho vé tối thiểu theo mùa và tăng phí đỗ xe. Trong một tuyên bố, nó phải được nhấn mạnh: "Trong nhiều tháng, chúng tôi đã tin rằng các câu lạc bộ cần phải suy nghĩ về bức tranh lớn hơn của mùa giải tiếp theo và đóng băng vé. Không phải hy sinh ngân sách của họ một cách vô lý. Và những khó khăn. Cộng đồng.
